Head of CRM
Звук ищет Руководителя CRM направления, обладающего опытом работы с базами пользователей, насчитывающими миллионы.
Мы ждем специалиста, готового занять одну из ключевых позиций департамента маркетинга и помочь в достижении бизнес-целей компании с помощью инновационных стратегий, креативных решений и эффективных коммуникаций.
Мы ждем специалиста, готового занять одну из ключевых позиций департамента маркетинга и помочь в достижении бизнес-целей компании с помощью инновационных стратегий, креативных решений и эффективных коммуникаций.
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
Мы будем измерять твой успех по показателям роста бизнес метрик: MAU, Retention Rate, Time Spent, количество подписчиков приведенных через CRM коммуникации.
Для этого будет вся инфраструктура – своя команда, ресурс Data Science и Business ML
Для этого будет вся инфраструктура – своя команда, ресурс Data Science и Business ML
- Сегментировать базу данных, разрабатывать стратегию коммуникаций с пользователями каждого сегмента
- Развивать CRM коммуникаций в каналах email, мобильные пуши, SMS, PopUp и InApp внутри приложения
- Растить долю автоматизации работ через развитие триггерных кампаний
- Развивать стрим внешнего CRM (строить привлечение пользователей из партнерских источников)
- Проводить A\B-тестирования (от придумывания гипотез до сбора результатов)
- Искать точки роста для улучшения CRM коммуникаций
- Работать с креативной командой, аналитиками, тех командой (ставить задачи, контролировать сроки)
Что мы ждем от будущего коллеги:
Работа должна быть в удовольствие, поэтому мы предлагаем
Создаем атмосферу комфорт +
Становимся лучшими
версиями себя
Знаем, как оставаться в ресурсе и в потоке
- компенсируем коворкинги и всегда ждем в стильных московских офисах
- поддерживаем гибкий формат работы и начала рабочего дня
- вручаем подарки на годовщины и одеваем в стилевый мерч
- обеспечиваем преимущества работы в аккредитованной IT‑компании
- каждого нового сотрудника сопровождаем поддержкой бадди для быстрой и комфортной адаптации
- устраиваем мощные тусовки и дарим проходки на концерты артистов
Становимся лучшими
версиями себя
- отправляем на конференции и профессионально коучим спикеров
- организовываем обучение под ключ
- растим своих менторов
- развиваем внутренние коммьюнити: от киберспорта до книжного клуба
Знаем, как оставаться в ресурсе и в потоке
- оформляем фуллхаус ДМС с первого дня: с ежегодными чекапами, полисом путешественника и ведением беременности. И даже страховкой для питомцев!
- 100% компенсируем больничный до 15 календарных дней в год
- оплачиваем сессии с психологами «Ясно»
- предоставляем 6 дополнительных days off в год
- компенсируем личные затраты на спорт и устраиваем онлайн-тренировки с нашими личными тренерами
Опыт работы руководителем CRM направления от 2+ лет с измеримыми бизнес-результатами
Успешный опыт создания и реализации CRM стратегии
Умение дирижировать оркестром – стримов и направлений много, но и ресурсы для них есть
Опыт работы с мобильными приложениями
Успешный опыт создания и реализации CRM стратегии
Умение дирижировать оркестром – стримов и направлений много, но и ресурсы для них есть
Опыт работы с мобильными приложениями
Откликнуться на вакансию
Порекомендовать друга